Đấy là công ty Anh Ngọc ( http://anhngoc.com.vn ) ở 56 Trần Nhân Tông, Hà Nội.
Tớ cũng đã nghĩ bụng: không cho đổi ngay thì chẳng nhẽ dùng đèn khò tháo chíp nhớ trên thanh RAM ra rồi hàn lại hay sao? Nếu bảo hành là như thế thì thôi khỏi, đi mua thanh RAM mới và quên chuyện này đi cho nhẹ người.
Có thể, họ bán cho mình 2 thanh RAM, giá cách đây gần 3 tháng là khoảng 700K, chẳng lờ lãi là bao, hàng lỗi phải đền khách thì có mà ốm. Nhưng nếu là RAM chính hãng bảo hành 3 năm như đã cam kết, thì tội vạ đâu có nhà sản xuất, hoặc nhà phân phối chịu cơ mà? Vậy nếu trong kho có sẵn hàng thì mất gì mà không xuất ra luôn đền khách cho đỡ phải gặp “ông khách khó chịu” này một lần nữa? Chắc nhiều bác trên này cũng như tớ, thời gian bỏ việc công ty để đi ra cửa hàng thế này có khi còn giá trị hơn thanh RAM trị giá < 400K này.
Có ông em xã hội buôn máy tính bãi và đủ thứ linh tinh cảnh báo: RAM bây giờ cực nhiều loại linh tinh trà trộn và làm giả rất nhiều. Thậm chí có RAM đểu, RAM tầu là cái loại RAM được chế lại và hàn gia công bên Quảng Đông, kể cả số serial cũng làm lại được. Thế nên mới có người thu mua RAM hỏng, cũng như là thu mua vỏ chai rượu ngoại vậy.
Công bằng mà nói thì trông cửa hàng cũng không đến nỗi, nhưng tinh thần thái độ như thế thì hơi bị yếu. Một là có thể bán hàng không thật, cái này thì chưa khẳng định được, nhưng không loại trừ. Hai là, nếu không phải vậy, thì thiếu tôn trọng khách hàng, coi khách hàng là thằng ngu, đến để làm phiền hay lợi dụng, lừa lọc gì chúng nó ấy. Thế nên nó mới hỏi: “Thế anh định thế nào?”.
Cũng phải nói thêm ý nữa cho công bằng là, cũng có những người sử dụng không nhiều kinh nghiệm thì cũng hay làm phiền người bán hàng bằng những lời kêu ca, khiếu nại về sản phẩm trong khi sản phẩm ấy hoàn toàn không có lỗi gì, mà là do người sử dụng không biết cách dùng chúng. Đơn cử tớ có ông anh xã hội, mua của đồng chí Samshop trên này cái wireless router toàn tiếng Nhật về không dùng được, đổi đi đổi lại, rồi thì gọi điện hỏi han suốt ngày. Việc mua bán này chính do tớ giới thiệu vì tớ tham gia diễn đàn này nên biết Samshop, nên sau đó cũng áy náy và tham gia giúp ông anh này giải quyết trục trặc, mà thực ra là vấn đề của người sử dụng. Cũng vậy, cách đây ít lâu tớ thừa bán một cái Wireless router, thấy cái ông mua gọi điện đến hỏi ú a ú ớ, tớ bảo, thôi tôi không bán cho anh đâu, bán cho anh để suốt ngày anh gọi đến hỏi cài đặt như thế nào rồi đổ cho là thiết bị hỏng, thì mệt lắm 