Con máy này bình thường chạy cực ngon, bỗng hôm qua giở chứng. Thoạt tiên Windows báo “files xyz của Avast đã bị thay đổi, không nên chạy nữa”. Một lúc sau, Windows báo 1 loạt lỗi cực với vẩn, đến cao trào là không cho log in windows nữa, tự động log out ra màn hình Welcome.
Tôi nghĩ 100% là virus rồi. Bèn lôi đĩa DVD chứa file ghost của ổ C: ra backup lại.
Ghost xong thì gặp tình trạng: khởi động xong windows thì bị màn hình xanh (BSOD).
Lấy đĩa cài Windows ra cài mới (chọn format lại ổ C: trước khi cài): lại bị màn hình xanh BSOD trong quá trình cài đặt.
Câu hỏi:
Nếu là do virus: liệu virus có thể tồn tại khi ổ C: đã được ghost lại hoặc được format trước khi cài đặt mới như thế?
HDD được phân vùng thành 2 ổ, một ổ Windows và chương trình (ổ C) và một ổ dữ liệu (E). Vì ổ dữ liệu đang chứa nhiều thứ quan trọng nên không thể format nó được. Liệu virus có thể lây từ E: sang C: sau khi C: được ghost lại mới, khi mà không có chương trình nào được gọi chạy từ E cả.
Thậm chí tôi đã dùng Partition Magic để hide (giấu) partition chứa ổ E: đi ngay sau khi ghost xong C:, nghĩa là Windows sẽ không đọc được gì từ E: nữa. Tình hình không có gì được cải thiện cả.
Nếu do phần cứng lỗi? Có 2 thanh RAM thì tôi đã lần lượt tháo từng thanh và đổi chỗ chúng, tình hình không có gì cải thiện. Vậy khả năng RAM hỏng là ít.
Có thể do giải pháp tản nhiệt trục trặc nên CPU quá nóng? Tháo đít máy ra (nắp nhựa mở ra để thay RAM) sờ thử thanh đồng dẫn nhiệt cho CPU thấy nóng giẫy tay. Liệu có phải là một khả năng?
Tại nguồn điện? Cho chạy bằng pin =>> cũng không khác đi.
Chả nhẽ hỏng cả 2 thanh cùng 1 lúc? Ác cái là chưa thể ngay lập tức có điều kiện thử 2 thanh RAM hoàn toàn khác, có lẽ phải mượn RAM của bạn bè để thử.
Nếu để thử RAM thì trong đĩa CD Hiren Boot có công cụ nào cho kết quả chính xác không các bạn nhỉ?
Trước đây mình đã có 1 máy desktop bị hỏng RAM, dùng GoldMem test hoàn toàn bình thường mà vào Win thì bị BSOD. Thay thanh RAM nghi vấn ấy đi, máy lại chạy như ngựa. Thế nên mình không tin kết quả test RAM bằng phần mềm lắm.
Hôm nọ em cũng bị vậy. Máy chạy được 5 phút treo cứng. Em có 2 bản ghost XP và Vista. Em dùng bản ghost Vista, cũng được 5 phút. May quá còn bản ghost XP cho vào, cài symantec end point 11 quét được 6 chú trojan ở ổ DATA(D:). Sau đó lại quay lại bản ghost Vista thì OK. Bác thử xem!
Theo mình có ,bạn nên mang ổ cứng của bạn sang một cái máy khác để quét virus trên tất cả các ổ đĩa,sau đó mới tiến hành cài lại win.Nếu trong quá trình cài đặt vẫn bị tình trạng trên thi mình nghĩ có hai nguyên nhân,một bạn nên mượn ram khác để test,nếu ok thi chăc là cái mainboard lỗi phần Bios rùi ,mang đi BH cho ngươi ta chạy lại Bios.
Khả năng bị virus của bác là khá cao, ngoài ra không trừ được lỗi của ổ cứng.
Để loại trừ lỗi HDD bác bỏ đĩa cài windows và vào recovery để gõ lệnh chkdsk /r
Sau đó quét sạch virus ở ổ data.
Chúc bác thành công
Có thể Bios hỏng lắm, vì có mấy hiện tượng lạ như là những dòng text vẫn hiện lên khi bật máy hình như hơi khác mọi khi!!!
Đang chờ backup xong hơn 100GB ra xong rồi tiến hành biện pháp mạnh: Thay hẳn ổ cứng mới tinh. Nếu có kết quả sẽ update lên đây để mọi người chia sẻ kinh nghiệm.
Bạn nên quét virus ở ổ dữ liệu đi , vì khi ghost lại ,nêú file ghost sạch thì nó ko có virus đâu , chỉ có ở ổ data thui.
Nếu data ko có gì quan trọng thì format lun cho nó lành . Thân
theo mình nếu lỗi RAM thì khi khởi động sẽ có tiếng kêu bip tùy từng main co cách cảnh bào khác nhau. Còn về lỗi BSOD thì thường là bi dump do có một lỗi phần cứng nào đó hoặc do driver không tương thích.
Em nghĩ chắc bác chủ topic phải quét hết virus sau đó thử cài lại xem có được không, vì thông thường khi format ổ C và cài lại để vào Win thì chưa truy xuất đến dữ liệu trên ổ E chứa dũ liệu nên ít nhất bác cũng vào được Win sau khi cài lại mặc dù ổ E vẫn còn virut. Em nghĩ có thể do bad ở cứng thì đúng hơn, bác xem lại xem
a cứ khởi động cho nó dump vài lần là chạy ổn định thôi.
Trước e đi cài cũng vậy. cài xong mọi thứ ngon lành tự nhiên dump một phát. Bực. Sau dump thêm vài lần nữa thì máy chả làm sao :D.
Và nóng cũng là một khả năng quan trọng dẫn đến đơ hệ thống. Nó tự dump buộc phải tắt để tự bảo vệ mình ý mà
Thay RAM khác, ổ cứng mới vào, cài đặt ngon lành chạy như ngựa. Cho RAM cũ vào tiếp tục chạy cái bản Win vừa cài đặt xong đó: tình trạng BSOD (Blue Screen of Death) lại lặp lại.
Nhân tiện hỏi thêm bà con cái này. Mang RAM đi bảo hành, xách cả máy theo để chứng minh với cửa hàng. Sau khi họ chấp nhận là đúng là RAM này lắp vào làm máy tính bị dump, họ viết giấy hẹn sau từ 7-10 ngày sẽ báo lại. Như vậy thì dịch vụ của cửa hàng này thế là được, hay là kém nhỉ? Vì tớ thực ra cũng chưa đi bảo hành cái gì bao giờ nên tò mò hỏi thế thôi, chứ cũng không có gì là bức xúc quá.
Bảo hành như vậy theo tôi là bình thường. Chắc chắn là có việc viết giấy hẹn, 3-5 ngày hoặc 7-10 ngày là tùy thuộc vào Trung tâm BH và loại thiết bị được BH.
các bác ơi, máy em chạy win xp, đứa em nó nghịch kiểu gì mà bây giờ vào màn hình log on, em nhấp chuột vào User: administrator thì nó tự động log off, cứ như thế ko tài nào vào win đc. vậy là bị sao ạ?
Cái lỗi này có 2 trường hợp 1 là do HDD Bác kiểm tra lại HDD đi, 2 la lỗi do Ram, Bac thử cắm ram khác vào xem sao.Nếu Bác ở hà Nội Bác mang sang em xem cho bác số 14 ngõ 544 nguyễn văn cừ gia lâm. Em kiểm tra HDD, và Ram hộ bác
bác nên lấy 2 cây ram ra làm vệ sinh cho sạch thì sẽ hết thui.
Nếu chưa hết thì kiểm tra lại ổ cứng.
Cái máy bạn của em lúc trước cũng bị tình trạng y hệt vậy , em tháo ram ổ cứng ra rùi gắn lại là nó chạy ngon ơ.
@Vinhrau: Tùy vào thương hiệu Ram bạn mua, nếu những cái như Kingston, kingmax, trandsen… thông dụng trên thị trường VN thì được 1 đổi 1 luôn trong vòng 3 - 6 - 12 tháng kể từ khi mua tùy thuộc vào các đại lý chứ ko có bị treo 7 - 10 ngày đâu. Còn các loại Ram khác (Ram đểu hoặc Ram xịn) thì còn tùy thuộc vào đại lý phân phối
@Kanz_min: Máy của bạn bị virus gây logon-off rồi. Bạn bị tình trạng trên là do máy bạn đã bị virus xoá khoá sau trong Registry:
Như vậy, bạn sẽ bị tình trạng login vào rồi bị logout ra.
virus Misa (hay gần như thế… mình ko nhớ rõ) hoặc biến thể của nó gây ra 1 số tình trạnh điển hình:
• Run regedit hoặc gpedit.msc thì logoff máy tính
• Chép autorun.inf và mixa_I vào tất cả các ổ đĩa
• Tạo Value Virus : C:\windows\mixa.exe
Thay đổi giá trị khóa HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Từ giá tri “Userinit”:C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"
thành “Userinit”:“C:\WINDOWS\system32\systemio.exe,” do đó nếu ko am hiểu registry sẽ khó diệt được con này!
-Đặc biệt:sau vài lần restart máy thì sẽ không log on vào win đc nữa, bị log off liên tục!
Cách diệt như sau: Cách 1: Do con virus không cho vào Windows nữa nên chúng ta cần dùng đến đĩa CD
-Dùng đĩa Hiren’s Boot :sử dụng DOS có hỗ trợ NTFS (nếu ổ đĩa của bạn chia theo định dạng này)
Xóa tất cả các file autorun.inf, Mixa_I.exe trong tất cả các ổ đĩa
Xóa C:\Windows\Mixa.exe
Xóa C:\Windows\System32\systemio.exe
Copy C:\Windows\System32\Userinit.exe sang ổ D:\Userinit.exe
Đổi tên D:\Userinit.exe thành D:\systemio.exe
Move D:\systemio.exe sang C:\Windows\System32
-Khởi động Windows: lúc này bạn đã có thể log on vào windows đc rồi đấy!
Run: regedit.exe tìm đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run
xóa Value “virus” bên phải.
Tiếp tục tìm đến HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ Winlogon, nhìn sang phải :nhấp đúp vào “Userinit” thay đổi vềgiá trị mặc định “C:\Windows\System32\Userinit,” ( lưu ý: có dấu phẩy sau cùng! )
-Vào C:\Windows\System32\ xóa systemio.exe
Cách 2: Reinstall windows: Trong 1 vài trường hợp, cài đè có thể log được vào Windows, bạn nên cài 1 chương trình antivirus (KASPERSKY) Để khắc phục
RAM của tớ là Kingston, công ty/cửa hàng bán cũng to to không phải bé, website của nó báo vẫn còn hàng, thế mà nó không đổi cho ngay, kể cũng hơi bực mình.
Nhưng bực mình hơn là mấy chú phòng bảo hành xâu xé vào nói té tát: hiện tượng này cũng có thể do nhiều nguyên nhân: do RAM xung, do ổ cứng, do máy (mainboard, bios, tản nhiệt etc.).
Tớ giải thích nhẹ nhàng nhưng kiên quyết: Tôi cũng có kinh nghiệm sử dụng máy vi tính nhất định, nên tôi hiểu những gì các anh nói. Thứ nhất là cả 2 thanh RAM này là cùng thương hiệu và được mua ở đây trong 1 ngày vậy thì nó cùng 1 lô hàng, sao lại xung (không tương thích với nhau) được? Ổ cứng thì đang lắp trong máy đây là 1 cái mới tinh và đây là bản win mới cài, và format sạch sẽ trong khi cài, vậy làm sao có virus? Tản nhiệt có OK không thì cứ sờ thấy nóng không là biết, còn BIOS hay main hỏng thì có thể loại trừ với việc tôi thay RAM khác vào và máy chạy ổn định.
Chúng nó đuối lý, liền bảo: Thế anh định thế nào?
CBN hỏi ngu thế. Tớ bắt đầu bực từ đây. Thế các anh định thế nào? Phiếu giao hàng ghi là bảo hành 36 tháng. RAM này mới mua chưa được 3 tháng mà đã hỏng, thế có được bảo hành không hay tôi đi mua RAM mới?
Chúng nó bảo: Anh tháo hộ thanh RAM đấy ra. (Tớ đã cẩn thận mang theo tô-vít), kể ra như thế cũng hơi chuối mặc dù lúc đấy nó cũng nhiều việc, nó bắt mình ngồi chờ một lúc rồi ghi cho cái giấy nhận bảo hành không ghi rõ ngày trả. Hỏi mồm thì bảo là từ 7-10 ngày.
Để xem sau 7-10 ngày nữa trả bảo hành ra sao, nếu không ra gì tớ sẽ post tên và địa chỉ cái công ty/cửa hàng đấy lên đây cho mọi người cho vào black list.
Thà mua đắt thêm vài USD vẫn hơn là gặp phải những phiền toái và bực mình có thể xảy ra như thế này. Chưa kể, mua phải hàng giả.
Để tốt cho Anh Em, bác Public luôn tên thằng Cty này ra. Em mà gặp trường hợp như Bác Em cầm ram ném vào mặt thằng bảo hành và gọi Quản lý xuống làm việc (Đã từng làm với vụ bảo hành HDD ở Trần Anh - Thái Hà) tí nữa bị 3 thằng bảo hành khác quây lại định đập mình, may là thằng PGD xuống chứ ko thì ^#(^.
Buồn cho dịch vụ bán hàng của VN, Khách hàng luôn là thượng đế, nhưng người bán hàng là Bố thượng đế ~X(