Hi các bác,
Em đang xài HP DV5000, dạo này khi cắm bất kỳ thiết bị USB nào vào máy thì đều bị báo là: “Unknown Device … Malfunction” (cái biểu tượng hình đầu USB màu đen ở góc dưới cùng bên phải). Nếu thử với các pc khác thì ko sao cả! Ko biết sao nữa? Các bác có kinh nghiệm chia sẻ em với!
Bác updriver lại cho cổng usb của bác là ok ngay ấy mà. Bác thực hiện trong phần device manager nhé.
Updrive là sao bác? Em ko hiểu ý bác lắm. Mong bác giải thích kỹ hơn đi ạ!
Lỗi bác đề cập thường là do lỗi driver ( trình điều khiển) cổng USB của bác. Lỗi này khiến các cổng USB ko đọc được các thiết bị gắn vào nó. Bác chỉ cần khôi phục lại driver hoặc update driver mới là mọi thứ sẽ ok ngay. Nếu bác dùng driver cũ thì trước tiên bác phải uninstall nó đi.
Bác nhấp phải vào Mycomputer chọn Properties/ Hardware/ device manager
Bác xuống cuối list có mục là universal serial Bus control ( điều khiển USB), bác nhấn phải vào một mục trong đó và chọn uninstall.
Sau khi restart máy, bác thực hiện lại các thao tác trên nhưng với phần chọn là update driver. Sau đó bác chọn mục Advanced và chọn đường dẫn tới file driver usb của máy bác. Cái này bác có thể lên mạng tải về trong phần support của hãng hoặc trong cd driver đi kèm của máy…
Thanks bác nhiều lắm, đúng là chỉ cần Uninstall và Detect lại là ok hết! Thậm chí ko cần restart. Thanks Bác lần nữa ạ!
mình cũng bị 1 trường hợp như vậy, nhưng hông biết cách làm bác chỉ mình với
Các bác ơi, lỗi USB Ports như trên của em lại tái diễn rồi ạ! Và cho dù giờ uninstall và restart lại máy thì vẫn bị như vậy, thậm chí chuột quang cắm vào cũng ko nhận. Hix, ko biết có phải bị virus ko nữa trời:(
Cắm các thiết bị USB khác có nhận ko bạn ?
Ko có thiết bị USB nào nhận được cả! Không biết có phải lỗi phần cứng máy tính ko nữa?
Vậy trước hết bạn cài lại win or restore lại hệ điều hành nếu bạn có backup hoặc recovery. Nếu cài mới, ngay khi cài windows xong bạn cắm USB luôn để đảm bảo tránh khả năng driver của bạn cũng bị nhiễm virus rồi.
Mình cũng bị y chang, do lỗi của win.cắm đủ thứ từ chuột cùi cho đến usb, hdd external đều nhất định ko nhận. nhưng sau khi ghost lại 1 phát là hết ngay => lỗi do win có thể do sung đột 1 số driver nào đó. Mình mò hoài ko ra nên làm thủ công lun ^^. Bác thử recover lại xem sao.
Em đã thử ghost lại win nhưng không ăn thua, lỗi vẫn y hệt. Chắc phải cài lại win thử xem! Cũng có thể là do lỗi phần cứng của máy tính. Thế này thì phải thay main thôi, hix!
Đã thử cả ghost lại cả vista vẫn ko ăn thua. Theo em thì có lẽ hư usb ports trên main luôn rồi?
Có thể công USB của Bác bị lổi phần cứng rồi .
1- nguồn 5v của USB có vấn đề …Dòng yếu đi do transistor Swith nguồn bị lão hóa …Do bác thường xuyên dùng quá tải công USB
2 - Chip quản lý cổng USB và thiết bị ngoại vi có vấn đề …do Bác rút ,tháo thiết bị cắm vào cổng usb …không thẳng và ----sort từ nguồn qua line DATA ,Clock nhiều lần …
Thường chipset này là chip cầu NAm
intel ICH4 dùng cho dòng centrino
intel ICH5 đi cùng dòng chip VGA intel 915
intel ICH6---------------Duo core
intel ICH7 --------------Santa rosa
Thân
Thế bác đã thử cài lại hoàn toàn chưa? Nếu cài lại rồi mà vẫn ko nhận thì chắc cổng USB của bác có vấn đề thật rùi. Nếu còn bảo hành thì nên đem qua cho tụi support coi hộ vậy.
Máy của mình thì lại thế này , lúc đầu mình cắm chuột vào nó không nhận ,
Ừ chuột lởm . ( cắm cả 4 cổng không nhận )
Cắm USB vào nó nhận ( cả 4 cổng đều tốt ) .
Mình đã up date đầy đủ các loại phần mềm từ Bios đến system , host … nhưng con chuột vẫn không chạy
( Chuột này mang sang các máy khác vẫn chạy ầm ầm nhé ) .
Tức khí mình tháo con chuột ra , cho thêm vào con chuột đểu 1 cái tụ lọc nguồn
===> Chuột Chạy . Cắm vào Port nào cũng nhận 
Vẫn còn nghi ngờ về khả năng Port USB của mình " YẾU " , mình thử lấy 1 cái HUB ( chia từ 1 USB sang 4 ) cắm vào .
Thì chỉ có 3 chỗ cắm USB là nhận được , còn 1 cái ( theo mình là yếu nhất ) đã không nhận được thiết bị cắm vào .
Cũng có 1 lần ăn may cắm vào đó nó nhận cái hub .
— Theo các bác phán đoán thì cái cổng hơi kém nhận này nó bị cái bệnh gì 
( 4 cổng thì 3 cổng nhận khá tốt ( chưa gọi là tốt so với các máy khác) còn một cổng có nhận ( chuột , USB ) nhưng yếu , Hub cắm vào cổng này không nhận .
Tình trạng này là nguồn cấp ko đủ, do xài lâu tụ lọc ko còn như lúc ban đầu nên mới có tình trạng trên.
Có những 4 port thì xài mấy port kia đi, khi nào hư hết rồi xử luôn :D:D:D
Thanks bác , chắc vậy thui .
Nó lại yếu cái port USB bên rìa mới đau chứ ( giá như nó chuyển chỗ cho cái đằng sau ) …
Lò mò cắm cái đằng sau bất tiện hơn cái bên hông .
Đợi hết bảo hành tự mang ra mổ xẻ xem vậy … chứ mang lên hãng ngừoi ta chẳng bảo hành cho đâu 
Thường thì hết BH mà đem tới thì người ta vẫn làm cho mình đó nhưng phải trả phí, có khi làm free cho mình luôn nếu chỉ sửa đơn giản, không phải thay đồ. Đó là một cách họ hỗ trợ tối đa cho khách hàng mà thôi.
Thử cách khắc phục của tôi với Vista xem sao nhé:
Một số máy cài Windows Vista sau một thời gian không thể nhận được thiết bị USB, ví dụ như Flash Disk, iPod, v.v. Toàn báo lỗi không tìm được driver.
Nguyên nhân có bug mất file điều khiển.
Cách khắc phục:
copy 2 file : usbstor.inf và usbstor.pnf trong thư mục Windows sang thư mục WindowsInf sau đó cắm thiết bị USB để Windows nhận lại là ok!
Chúc bác nào bị lỗi trên khắc phục được cái bug này của ngài Bill !