Lỗi nào thì ngay trang TVix cũng ko nói rõ, chỉ thông báo sản phẩm bị lỗi và yêu cầu khách hàng gửi trả sản phẩm để đổi lại cái khác, đây là nguyên văn mail của Dvico gửi cho tôi:
[FONT=Arial]
Dear Customers[/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]First of all, we are very sorry for this late announcement on returning process of M-6500A and would like to extend our gratitude for your patience. [/FONT]
[FONT=Arial]Actually we changed the plan in our previous announcement to make the process quicker and safe.[/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]The place for our initial plan: A collection center in each country.[/FONT]
[FONT=Arial]The new place: Dvico head quarter in Korea.[/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]Please carefully read the instruction below and send back your unit to us accordingly.[/FONT][/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]1.Please pack up your main unit, and put it in a small box. Do not send the unit with HDD, a tuner, or accessories together.[/FONT][/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]2.We are not responsible for those items in any cases.And we would like you to make a parcel of around 1 kg weight if possible.[/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]Please email to 6500RMA@dvico.com in case that your returning quantity is more than 5pcs.[/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]3.As we have entered into special contract with FedEx, all replacements will be dispatched with invoice value, [/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]around USD 20 (or less if necessary), and special comments like “replacement with no commercial value”. [/FONT]
[FONT=Arial]Besides that, we also asked FedEx office to contact us if any extra payment should occur. [/FONT]
[FONT=Arial]We are quite sure that FedEx won’t ask for the duties when you receive the replacement from us.[/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]4.And we hope you use the invoice attachedhere when you send your product to Korea to fast clearance. [/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]Just fill up your address and country in yellow section respectively,and do not change others. [/FONT]
[FONT=Arial](By the way, we will use EMS for US customers only because of unexpected extra charge that could be imposed.)[/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]5.Lastly we would like you to put the invoice value less thanUSD 20.00 for fast clearance when you send to the address. [/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]Please download the sample invoice from **[Invoice Link] **](mhtml:{D749F711-CFBE-46BE-93A9-95CB26318A8F}mid://00000146/!x-usc:ftp://ftp.dvico.com/Manual/TViX/SampleInvoice.zip)[/FONT]
[FONT=Arial]Use this invoice when FedEx asks for the invoice. Just fill in the box color in yellow. [/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]6.Visit or call a FedEx center, close to you and located in your city, to send your parcel.[/FONT][/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]Here is the address you use.[/FONT][/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial][FONT=Arial]Dvico Inc. 6500 RMA Team[/FONT][/FONT][/LEFT]
[FONT=Arial][LEFT][FONT=Arial]4F Onse Telecom Building, 192-2 Goomi-dong, Boondang-ku, Sungnam, Kyungi, Korea. (463-810)[/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]Tel: +82 31 728 1302.[/FONT]
[FONT=Arial]And here is the FedEx account number for the freight collect.[/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]4215-9378-7[/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[/FONT]
[/LEFT]
[FONT=Arial]
[/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]You do not need to pay for FedEx delivery but please use FedEx service only as we are not able to pay for any other delivery services. [/FONT][/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]7.Please visit the webpage and reconfirm yourinformation with the number you received online from Dvico. [/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]tvix.co.kr](mhtml:{D749F711-CFBE-46BE-93A9-95CB26318A8F}mid://00000146/!x-usc:tvix.co.kr) Type or paste your tracking number and then press the “CONFIRM”.[/FONT]
[FONT=Arial]You can see all information you wrote on the website. [/FONT]
[FONT=Arial]You can change some of your information except for Name, Email and Country in red.[/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]Lastly type your “FedEx tracking number” at the bottom of the web page. [/FONT]
[LEFT][FONT=Arial]To make even faster delivery, please check to see you have the correct FedEx tracking number entered.[/FONT]
[FONT=Arial]Please check your address and input the FedEx account number correctly on our website [/FONT]
[FONT=Arial]tvix.co.kr](mhtml:{D749F711-CFBE-46BE-93A9-95CB26318A8F}mid://00000146/!x-usc:tvix.co.kr) [/FONT][/LEFT]
[/LEFT]
[LEFT][FONT=Arial]Thank you[/FONT][/LEFT]
[LEFT]Lại nghe thấy rất nhiều người sử dụng M-6500A than phiền về lỗi giống như bạn chủ topic nên tôi mới đoan chắc M-6500A bị lỗi như thế.[/LEFT]
[LEFT]Thêm nữa, ngay cả file hình, 1 file jpg rất bé nhỏ, có vài chục KB, M-6500A đọc đến vài tiếng cũng chưa xong (nói chưa do tôi ko dám chắc M-6500A có bị treo ko vì lúc đấy tắt đi cho rồi :D) chứng tỏ chẳng phải vì dung lượng lớn, bitrate cao hay gì gì đó…[/LEFT]
[LEFT]Sau khi đổi qua M-7000A, cũng PC đó, mạng Lan đó, phim bitrate đó và cấu hình trên TVix y như vậy, tôi đã coi phim, hình và nghe nhạc qua mạng LAN hoàn toàn tốt, thậm chí forward lên tới 4x.[/LEFT]
[LEFT]Đó là kinh nghiệm **thực tế **của tôi.[/LEFT]
[LEFT]Về chuyện nói xuông hay ko thì bạn tự nghĩ nhé vì thấy bạn toàn mang M-7000A ra nói mà chưa từng thử M-6500A xem có xem được ko? Cùng 1 sản phẩm, đợt trước ra có lỗi, đợt sau ra khắc phục còn là chuyện bình thường huống chi đây Dvico còn đặt hẳn thành 1 dòng khác (M-7000A)[/LEFT]
[LEFT]Ngoài lề: từ “nói xuông” của tôi hoàn toàn ko có ý thóa mạ hoặc ngôn từ chợ búa như kiểu “im hộ” của bạn, bạn nên xem lại nhé, dù rằng tôi cũng hoàn toàn có thể sử dụng ngôn từ kiểu bạn được nhưng lúc đấy tôi lại …(1 tính từ tốt hoặc xấu tùy bạn nghĩ)… như bạn sao?[/LEFT]