Trước hết xin phép BQT diễn đàn cho mình lập Topic này tại đây, vì quả thực mình trao đổi với bạn An (tức thành viên @Rain D của diễn đàn) qua pm và điện thoại chưa giải quyết được việc nên phải làm cho Topic này mong giải quyết rõ ràng.
Gửi bạn An (@Rain D).
Thực sự mình rất thất vọng về cách làm việc của bạn. Hứa hẹn quá nhiều lần rồi vẫn không đâu vào đâu nên hôm nay mình lập Topic này để trao đổi giải quyết dứt điểm, xem có cần thiết phải báo đến BQT diễn đàn hay xa hơn là pháp luật không.
Mình xin tóm tắt lại quá trình giao dịch giữa mình và An như sau:
- Tháng 01/2016 mình có trao đổi với An về dự án nhận sản xuất đồng hồ homage của An, được An cho biết với mẫu bond sub thì thời gian làm chỉ là 4 tuần.
- Ngày 02/02 mình đã chuyển khoản cho An để xác nhận đặt làm 1 chiếc bond sub với logo do mình thiết kế.
- Ngày 03/02 An đã xác nhận đơn hàng ( http://www.handheld.com.vn/threads/homage-watch-r-project-kingston.386203/page-2 ).
- Qua trao đổi, An có báo lại là logo mình thiết kế phải đặt làm nước ngoài, chi phí có phát sinh thêm. Ngày 19/02 mình đã chuyển khoản nốt chi phí này (www.handheld.com.vn/threads/homage-watch-r-project-kingston.386203/page-2).
- Một thời gian dài mình không biết thông tin gì về tình hình thực hiện đơn hàng, lâu lâu mình hỏi thì cũng chỉ nhận được trả lời chung chung, không một hình ảnh hay một email xác nhận gì về việc đặt linh kiện, hoàn thiện mẫu logo từ bên thiết kế logo, …mặc dù mình có hỏi qua điện thoại và pm trên diễn đàn.
- Đến 24/3 mình có góp ý trên topic về đồng hồ Homage của bạn về tình hình cập nhật đơn hàng ( http://www.handheld.com.vn/threads/homage-watch-r-dream-maker.373791/page-39#post-2934185 ) thì sau đó bạn có pm lại trên diễn đàn với nội dung giữa tháng 4 sẽ hoàn thiện xong đơn hàng của mình.
- Ngày 15/4, qua trao đổi pm trên diễn đàn, bạn hẹn “Tuần sau là hàng lên tay rồi bác nhé.”
- Sau đúng 1 tuần, đến ngày 22/4 (thứ 6) qua pm bạn lại hẹn “Trong thứ 5 là anh lên tay anh nhé.” nghĩa là hẹn 28/4. Mình có hỏi lại cho mình xem ảnh cho đỡ sốt ruột thì bạn không trả lời.
- Từ đó mình thường xuyên hỏi qua tin nhắn và gọi điện thì bạn khất hết lần này lần khác với đủ các lý do, thường xuyên không trả lời tin nhắn. Ngày 16/5 mình lần thứ 2 hỏi thẳng trên diễn đàn tại 1 Topic mới của bạn về việc nhận đặt sản xuất đồng hồ homage ( http://www.handheld.com.vn/threads/homage-watch-r-pilot-submariner-gmt.397453/page-4#post-2998126 ). Sau bạn có nhắn tin điện thoại rằng đã gửi hàng vào sáng thứ 7 (tức 14/5), kêu mình đợi thêm, mình reply xin số vận đơn để check thì bạn không trả lời.
- Sáng 17/5 bạn sms có nội dung đảm bảo chiều thứ 4 (18/5) hàng đến tay mình, mong mình thông cảm.
- Ngày 19/5 mình hỏi lại vì vẫn chưa nhận được hàng, bạn chỉ hứa sẽ gửi vận đơn cho mình nhưng rồi không thấy gì.
- Ngày 20/5 mình có sms hỏi bạn không trả lời.
- Ngày 21/5 (thứ 7) mình gọi thì bạn lại nói vẫn chưa chuyển hàng do trời mưa. Mình xin địa chỉ để nhờ người quen tới lấy hàng chứ không chờ để nghe bạn thất hứa mãi nữa. Bạn tiếp tục trấn an mình yên tâm và hứa lần cuối là thứ 2 (23/5) mình nhận được hàng. Mình đã thống nhất với bạn nếu lần này vẫn thất hứa bạn cho mình địa chỉ để mình nhờ người qua lấy.
- Đến hôm nay là thứ 3 (24/5) tính ra 10 ngày nữa là tròn 4 tháng từ lúc xác nhận đơn hàng, mình vẫn không nhận được hàng. Lại gọi hỏi thì bạn lại bảo sáng nay gửi mới, tiếp tục hứa trong 1 tiếng sẽ gửi vận đơn cho mình. Từ lúc đó (10h37 sáng) đến giờ không thấy bạn gửi, mặc dù mình đã sms nhắc nhưng không thấy gì.
Vậy rốt cuộc là thế nào? Việc gửi 1 chiếc đồng hồ từ Sài Gòn ra Hà Nội khó khăn vậy sao bạn An? Tại sao liên tục bạn báo gửi rồi, sau vài ngày chờ đợi mình hỏi thì lại tiếp tục báo “giờ mới gửi”. Bạn có biết cách làm việc của bạn làm mình cảm thấy bị coi thường lắm không? Mình gửi tiền trước 100% giá trị đơn hàng để đặt bạn làm chứ có đi xin đồng hồ của bạn đâu mà bạn làm việc kiểu coi thường người khác đến vậy?
Qua Topic này mình đề nghị An trả lời dứt điểm 1 câu hỏi:
- Bạn đã làm xong đồng hồ theo đơn đặt hàng của mình chưa?
Vậy thôi. Sau khi bạn trả lời thì ta trao đổi tiếp.
cò quay thêm vài ngày là biết có mùi rồi chứ chả cần phải đên mấy tháng thế này :))