Không phải nhấn Ctrl, mà nhấn Alt + PrtSc nếu chỉ muốn chụp cửa sổ hiện tại (trên cùng). Một số máy phải nhấn thêm phím Fn nếu chức năng PrtSc nằm kèm với một chức năng nào đó và nằm sau.
Nếu XP bị mất thì vào Cpanel, Add orremove programs, Add/remove windows Components rồi tìm và chọn nó trong Accessories. Nếu là win7 bác thử gõ Paint vào ổ Search xem nó nằm đâu