Chả là mình có tham gia đấu giá ở topic này
http://www.handheld.com.vn/threads/dau-doi-giay-asos-geox-va-tui-laptop-13-use.420770/#post-3158857
Do bác chủ nói là thắng ĐG của người khác nên đưa lên lại, mình đọc thấy MS1 có nói hàng ship UK, nguồn gốc là của bác Ngọc chuyên ĐG hàng xịn chính hãng, đến MS2 (là sản phẩm mình đã thắng) bác chủ lại không nói rõ là hàng VNXK, mà mình thì không thích hàng này, vì topic ĐG của mình về giày dép chỉ toàn là hàng chính hãng và mình cũng hiểu hàng VNXK nó khác với hàng chính hãng ra sao, nhưng vì mạch đọc như đã nói ở trên của MS1 nên mình cũng nghĩ mặc định MS2 cũng là hàng chính hãng, sau khi ĐG thắng xong thì bác chủ mới nói là hàng VNXK, như vậy thì mình có quyền từ chối không lấy món hàng đó được không? Thực sự là mình không cảm thấy thoải mái với món hàng VNXK đó chứ hàng thì mình cũng chưa nhận và chưa đánh giá chất lượng sản phẩm thế nào. Mình cũng trao đổi trên tinh thần thoải mái, vui vẻ với bác chủ, bác ấy cũng nói là cứ đưa lên hỏi các mod. Vậy mình xin tham khảo ý kiến các mod về cách giải quyết không nhận hàng vì trong topic không nói rõ đó là hàng VNXK.
Cảm ơn!
Trong bài đấu giá món nào nhập thì chủ topic đã ghi là nhập, món nào không ghi thì anh cứ hỏi lại chứ sao lại “tưởng như MS1” được?
Đây là lỗi của cả hai bên: Một bên thì “tưởng” còn một bên có chút xíu không rõ ràng có thể là do chủ quan 
Nhắc nhở đến tất cả anh em, nếu có đem nhiều sản phẩm lên đấu giá nên nói rõ thông tin từng món hàng một hoặc nếu tất cả là hàng nhập thì ghi gọn ở tiêu đề “tất cả là hàng nhập” để tránh những khiếu nại không đáng có.
@ khong_co_tien: Nếu anh không thích thì có thể bàn giao lại cho tôi: Giá thắng + phí ship chứ gửi tới gửi lui mãi tận Hà Nội tốn phí cho chuyển phát nhanh.
Lam Sơn - 0903380169
Mình cám ơn mod Lam Sơn đã phân xử. Trân trọng cám ơn bác chủ đã tham gia đấu giá và ủng hộ!
Bác Lam Sơn trả lời và có cách giải quyết ngoài lề hay quá Mình cũng sơ ý không hỏi rõ hàng VNXK vì trong đầu mặc định đấu giá toàn hàng chính hãng thôi, cũng có bác trong topic xin nhường, nhưng vì hàng đã trót lỡ gửi vô mới biết là VNXK nên không back lại được cho bác ngoài HN, để mình hỏi lại ý bác ấy xem thế nào.
Như vậy chắc là xong rồi, cảm ơn mod Lam Sơn!
Nhân tiện bác @Lam Sơn cho em hỏi:
Topic này có đấu giá 1 chiếc đồng hồ DW.
Em có hỏi xuất xứ thì chủ topic không trả lời với lí do là “bí mật kinh doanh” thì có được không ạ?
Em cho rằng người mua có quyền đc biết xuất xứ của hàng hóa (ví dụ hàng nhập từ Mỹ, Hồng Kong, hay chính hãng tại Việt Nam). Vì sao thông tin này lại phải dấu diếm ạ ?
Link tham khảo em nhờ mod cho ý kiến
Quan điểm cá nhân của mình là
- HHVN cấm không cho đấu giá hàng fake
- Hàng hóa thì chắc chắn có nhiều nguồn khác nhau, nhập theo nhiều đường khác nhau.
- Chủ topic đấu giá phải đảm bảo đó là hàng xịn, việc chứng minh thì có nhiều cách : uy tín đã tạo dựng, giấy tờ mua hàng,… Và việc chứng minh này có thể thực hiện trước, trong hoặc sau khi đấu giá thông qua việc check tại hãng (nếu có điều kiện).
Như vậy :
- Chủ topic sẽ bị chế tài nếu như bị phát hiện đấu giá hàng fake
- Người tham gia nếu không tin tưởng có thể tạm thời không tham gia nếu không đủ tin tưởng hoặc không đủ thông tin.
- Có thể giao dịch qua trung gian.
Trong phiên đấu giá người tham gia được quyền đề nghị chủ hàng nói rõ về thông tin hàng hoá (thí dụ hàng nhập từ đâu về) và khẳng định luôn là nó không liên quan gì đến “bí mật kinh doanh”.
Nếu số hàng trên chủ hàng không biết nhập từ đâu (do qua nhiều trung gian) thì cứ nói là không rõ > Lý do.
Nếu chủ hàng từ chối trả lời là không đúng, và nếu phát hiện là hàng giả chúng tôi sẽ xử lý theo Nội quy.