Sử dụng các phím tắt trong word?

Các bác cho emhỏi khi dung Word trong laptop em không sử dụng được cacs phím tắt như Ctrl End; Ctrl home? Không nhẩy được trang mà cứ phải dùng chuột, bực quá. Em dung sony vaio S

bác phải nhấn Fn trước rồi mới dùng được. vì đáy là bật tắt các phím nóng
OK, good luck!