Không Active Sync được với FS Loox 420

Em có con Fujitsu Siemens Loox 420. Tự nhiên mấy hôm nay cắm vào Dock USB không thấy PC nhận nữa, đồng nghĩa với không Active Sync được luôn. Em đang hoảng quá, có bác nào biết nó bị làm sao không chỉ giúp em với.

Thân ái!