Các bác ơi, giúp em với. Em sử dụng con Hp RZ1710, dạo này nó điên điên. Em mở máy lên không nhấn gì hết mà nó như có ai nhấn nút DOWN. Các menu khi mở ra thanh sáng màu xanh cứ tự nhiên chạy từ trên xuống dưới cho đến hết. Lúc nào cũng như đang có người bấm nút DOWN. Coi phim tự nhiên âm thanh teo nhỏ lại rồi tắt hẳn. Chuyện gì đang diễn ra thế?
HELP.