Gặp trục trặc với wireless mouse logitech

Nhờ các bác chỉ giúp cách giải quyết vấn đề với chú wireless mouse logitech.

Mouse vẫn dùng bình thường với laptop nhưng hôm nay khi cắm cái USB receiver của mouse vào desktop thì nó báo lỗi không nhận (tuần trước vẫn dùng bình thường trên desktop này). Mình đã cài soft setpoint, đã thử install thủ công trong system properties\hard wares , đã restore point desktop rồi mà vẫn không được.

Mong các bác chỉ giúp cách khắc phục với. Cảm ơn các bác.
Lỗi báo như hình dưới:

Bác nào biết xin giúp với ah!

Up lại cái hình cho rõ hơn:

có khi bị error bộ phát đó anh!?

Vẫn dùng tốt trên laptop mà. Chỉ có trên Desktop bị thôi. :frowning:

Mình nghĩ là tại win thôi nhưng ko biết cách khắc phục. :confused:

Anh Vinh thử cài SetPoint xem sao. Trong lúc cài, SetPoint nó cũng add thêm một lượng kha khá Driver vào Windows đấy.

Anh đã cài setpoint rồi Việt ơi, setpoint vẫn ngon lành thế mới ngộ chứ! :confused:

Chẳng nhẽ vì cái lỗi nhỏ tý này mà cài lại win thì oan quá! :stuck_out_tongue:

@ Cẩn thận anh còn gỡ bỏ mấy cái soft và driver thiết bị khác mới cài rồi mà vẫn không ăn thua gì.

Ủa bác đang dùng loại nào vậy?
Em đang dùng V450 thì Windows nhận là “USB Composite Component”
Bác thử uninstall luôn cái logitech setpoint đi rồi cắm vào xem có được không, vì bình thường không cài set point vẫn dùng được mà, tất nhiên chỉ các chức năng cơ bản :smiley:

V500 bác à, tuần trước vẫn dùng ngon lành trên desktop này. Tuần rồi mang đi dùng với laptop, thế mà bây giờ dùng lại với desktop thì nó dở chứng thế này (dùng với laptop và thử trên máy khác thì mouse vẫn tốt như thường)! :confused:

Mình đã thử gỡ bỏ setpoint rồi mà vẫn ko được, thế mới ghét! :eek:

@ Máy thì ko bị vi rút hay spyware gì rồi, sạch trơn.

Hì hì, hay là nó muốn về làm bạn với MX Revolution của em nhể :smiley:

Anh thử tìm và xóa mấy file này nhé:

  • c:\windows\khalmnpr.exe
  • c:\windows\system32\driver\lhidfilt.sys
  • c:\windows\system32\driver\lmoufilt.sys
  • c:\windows\system32\driver\mouclass.sys
  • c:\windows\system32\driver\mouhid.sys
  • c:\windows\system32\driver\wdfinstaller01005.dll
    Sau đó cắm chuột vào để hệ thống tự nhận lại Driver xem sao :slight_smile:

Nếu vẫn không được chắc chỉ có nước mang cho em :stuck_out_tongue:

Vẫn không được Việt ơi! :eek:

Chắc cuối tuần rảnh cài lại Win vậy! :frowning:

anh thử kiểm tra Divece Manager-xóa usb controllers rùi scan lại xem sao.

theo em thì system restore lại thời điểm tuần trước khi mà vẫn còn dùng đc :smiley:

Well done! :slight_smile: Vấn đề đã được giải quyết.

Xin thông báo tình hình là sau khi cài lại Win thì mouse nhận luôn, bây giờ đang dùng đây ah! :smiley:

Nguyên nhân chi tiết thì vẫn không biết nhưng chắc chắn là do Win rồi ah. :confused:

@ Mình đã làm hết các cách mà các bác đề cập ở trên mà không có tác dụng gì nên mới quyết cài lại Win.

@ Cảm ơn các bác quan tâm giúp đỡ