Mình mới sắm một cái máy DV6000t CTO, gốc tích đầy đủ là từ Văn Tình Computer, box, catalog đầy đủ, mừng hết ý. Khi về nhà loay hoay thì mới phát hiện ra không thể tạo bộ đĩa Recovery Disc Set, loay hoay chút nữa thì phát hiện ra product number ở nhãn dưới thân máy khác với product number trong system infomation ( truy xuất bằng cách nhấn Fn+Esc như trong Hp.com hướng dẫn ). Hỏi lại chỗ bán thì tóm gọn lại chỉ có một câu " cái số đó không quan trọng, anh an tâm sử dụng, khi nào trục trặc đem lại bảo hành", thế thì sau 1 năm bảo hành nó sẽ thế nào nhỉ, toàn tiền triệu chứ có phải lá mít đâu, mà lên HP.com thì con số này lại chính là con số để xác định dòng máy, rồi part thay thế.
Có bạn nào kinh nghiệm vụ này cho mình hỏi với, cái máy như thế này thì là làm sao vậy ? Thanks nhiều
May thế, cũng vừa mua con DV6000, check bằng cách Fn + Esc thấy khớp như cá đớp Hê hê.ko khớp là ko phải Newbrand100% rồi, lên HP.com ma gặp bọn hỗ trợ trực tuyến hỏi cho rõ ràng đi bạn ! Chúc may mắn như con cá mắm.
Riêng cái vụ product number mà không trùng thì không phải gin máy rồi, không thay vỏ thì cũng thay main. dòng HP bao giờ cái số P/N ở trong cũng như ở ngoài là phải trùng nhau bạn ạ, bạn check lại đi còn khiếu nại chứ kiểu làm ăn và trả lời như kiểu cửa hàng trên là không được rồi.
Cái này chắc bị trục trặc rồi HP bảo hành thay linh kiện , mian hoặc HDD .Vì như bạn nói nó đủ phụ kiện. Vậy rất có thể hàng này đã được bán cho khách rùi trục trặc Cửa hàng đem tới HP BH xong rùi lại bán ra ! nhưng hàng cũ lại nói mới! Bạn xui xẻo rùi ! Mấy cha cửa hàng làm ăn lôm côm vậy chài !
Cũng có thể khi nhập hàng về bị lỗi khi mở ra tét rồi đem BH xong bán ra .Vì mới 100% không hẳn ko hư .
Bạn có thể lấy lí do các số number ko trùng khớp bắt đổi hàng mới !
có rất nhiều lý do để giải thích cho việc này trong đó có thể xét tới trình độ chuyên môn của người bán.Nhiều khi chính người bán ko hiểu và biết hết về sản phẩm họ đang bán, họ chỉ biết nhập hàng về rồi bán ra như mớ rau ,con cá ngoài chợ thôi,còn chuyện hư hỏng đã có người khác lo,họ chỉ mong bán được nhiều hàng để hưởng %, hoa hồng…cái đó thật đáng buồn nhưng cũng chịu mà thôi:( ,chỉ còn mong những hãng lớn,uy tín,cũng mong cả người mua có chút ít kiến thức ,cần kiểm tra kĩ trước khi rước mấy “em nó” về và cuối cùng còn mong là … gặp may nữa !? thật buồn cười vì cứ nghĩ bỏ ra mấy chục triệu mua 1 em lap thì nghĩ nó phải tốt lắm ,nhưng vẫn cần sự may rủi,50-50,hên - xui…thật cám cảnh cho một thị trường đang khá phát triển ở VN vì vẫn còn quá nhiều con sâu làm hư mất nồi canh ngon:o
Đã có 1 số bài đưa link để check máy của một số hãng rồi, các bạn chịu khó tìm lại nhé. Mình chỉ đưa thêm thông tin này, hiện tại chỉ có dòng Dell là có thể check được cả thành phần kèm theo máy ví dụ như có loại ổ cứng nào, card màn hình tên gì, chip gì … dựa trên số service tag nằm dưới máy còn các hãng khác có cho part number cũng chỉ check được bảo hành còn bao nhiêu tháng thôi
em mới mua con HP nhưng nhấn Fn+Esc sao nó ko hiện ra product number ,trong system infomation cũng ko thấy là sao?ai chỉ em với , chắc bị lừa rồi hic hic chán quá luôn
không biết các bạn lấy thông tin này ở đâu ra, chứ nhấn Fn+ESC chỉ có hiện series number thôi và Product Name thôi, chứ làm gì có cả Product number…???
thấy khớp như cá đớp 
thật buồn cười vì cứ nghĩ bỏ ra mấy chục triệu mua 1 em lap thì nghĩ nó phải tốt lắm ,nhưng vẫn cần sự may rủi,50-50,hên - xui…thật cám cảnh cho một thị trường đang khá phát triển ở VN vì vẫn còn quá nhiều con sâu làm hư mất nồi canh ngon:o