Nhờ các bác tư vấn giúp em xử lý trường hợp này: Con HP dòng DV2000 của em từ khi mua về sài được mấy hôm thì đã gặp hiện tượng như sau: Máy đang chạy từ dưng nghe “tặc” một phát ở góc trên bên trái (khu vực đặt CPU) và máy tắt ngóm phải ấn nút nguồn vài phát (đợi khoảng 1 phút hay sao ấy) mới khởi động lại được và sau đó lại chạy bình thường. Hiện tượng này chỉ xảy ra khi sử dụng pin mà không cắm Adaptor và phải sau khi sử dụng máy từ 1h trở lên thì mới bị. Những lúc đó em thử kiểm tra bằng cách sờ bên ngoài vỏ máy thì cũng chỉ thấy ấm ấm bình thường thôi, không quá nóng, pin cũng chỉ hơi ấm lên một tí tẹo thôi, kiểm tra nhiệt độ máy bằng các phần mềm cũng chỉ thấy báo nhiệt độ CPU dao động từ 30 - 58 độ C thôi, cả ổ cứng cũng vậy. Em để ý hình như là cứ sau mỗi một lần pin sạc đầy và dùng đến hết là kiểu gì cũng bị một pháy như vậy. Kiểm tra pin bằng phần mềm Battery Check của HP thấy báo pin vẫn Good, thế mới lạ chứ …
Em mới dùng laptop lần đầu tiên ít kinh nghiệm, các bác giúp em xử lý với. Em muốn hỏi thủ tục bảo hành của HP có phức tạp không, mất khoảng bao nhiêu thời gian đối với trường hợp của em vậy.
Ừ kể ra thì cũng khó thật… nghe như có vẻ chập ở đâu đó, Nhưng cũng ko chắc chắn là do Pin vì nếu do pin chập thì thường sẽ hết điện luôn và ko thể bật lại đc. Mà nó lại không thường xuyên nên cũng khó kiểm tra… Có lẽ phải sống chung vói nó cho đến khi bệnh thể hiện rõ ràng hơn rùi… đi bảo hành…
Không có bác nào đọc bài của em hay sao mà chẳng thấy ai giúp em vậy…
Hơ … quả pin của em mấy hôm nay chạy ngon rồi các bác ạ, từ hôm em cài thêm cái soft NHC, và cái battery moniter vào thế là OK luôn, máy chạy một mạch cho đến cạn pin luôn mà không bị “tặc” lần nào nữa… Chẳng lẽ chương trình quản lý nguồn của winXP lại không phù hợp với máy của em à các bác, có bac snào lý giải được không? Và thêm một điều, cài các chương trình này vào em có thể theo dõi quả pin của em nó hao mòn mỗi tháng mất đi bao nhiêu … he he …
kết quả chỉ để tham khảo thôi,ko chính xác lắm đâu,nhất là ct NHC lúc nó báo pin hao hụt lúc lại báo còn nguyên,chắc pin cũng hoạt động theo phong độ,ko ổn định lắm,giống hệt mấy ông cầu thủ VN :rolleyes:
Có thể là 1 vài cell pin của bác nó bị chết nên chạy 1 lúc nó ko cung cấp đủ ngưồn điện lúc đấy nên máy bị tắt đột ngột, tiếng tắc đấy có thể là do ổ cứng bị dừng đột ngột do mất điện. Ctrinh NHC có thể nó quản lý vào mặch pin sử dụng một cách ổn định nguồn tránh gây sốc khi dòng điện đột ngột tăng làm cho nguồn ko cung cấp đủ điện
Nhân tiện cho em hỏi các bác biết chỗ nào ở Hà Nội bảo hành MTXT HP toàn quốc không ạ. Vì theo em bit trung tâm bảo hành HP Việt Nam ở TP. HCM
Cái này bạn ra Số 2 Ngô Quyền nhé
Bổ sung thêm thông tin của bạn inverse
Tại Tp Hà Nội: 2 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
ĐT: (04) 9350553
Fax: (04) 9350532
bác vào HP mà lấy số điện thoại cua HP VN hình như là ở SG hay sao ý em nhớ một lần phải vào đấy để lấy số của ngoài HN đấy hoặc bác search baì của bác tuthang mà hỏi bác ấy làm ở HP việt nam đấy ạ