Có con TungstenE bị bệnh

Em có con tungstene không hiểu sao cứ chọt vào màn hình cảm ứng 1 cái là nó treo thẳng cẳng-không thể làm được gì mặc dù đã hardreset lại máy.
Điều lạ lùng là nếu ta không chọt vô cái màn cảm ứng thì sẽ không treo máy,các nút khác vẫn dùng bình thường,hệ điều hành vẫn chạy vô tư.

Có thể các bác sẽ hỏi em là sau khi hardreset thì nó tự động digitizer,sau đó em chọt vô thì bị treo máy thì sao biết được hệ điều hành vẫn hoạt động,em xin thưa là lúc nó đang digitizer thì em ấn 1 trong 4 nút ứng dụng(vd:note,contact…),sau đó thoát khỏi ứng dụng bằng cách giữ nút center khoảng 5s là nó thoát ra cái default launcher của palmos.Kể từ đây,nếu chỉ sử dụng các hardbutton thì vẫn Ok,nhưng chẳng may chạm vào màn cảm ứng là treo tức khắc.

Ngay từ đầu em nghĩ là màn cảm ứng có vấn đề,nhưng thỉnh thoảng vào ứng dụng nào đó vẫn chọt vô được cái menu và hightlight được vài cái menu, nhưng sau khi đã hightlight xong thì palmos không thèm nhận lệnh mà treo luôn(trong khi ta vẫn chọt vô được các mục trong 1 menu sổ xuống mà máy cứ trơ ra)–>Có thể theo suy đoán của em là màn cảm ứng vẫn chưa die.Em cũng đã mở palm ra vệ sinh tất cả bộ phận(mainboard,lcd,digitizer),không hề có 1 hạt bụi giữa lcd và digitizer.Tiện đây xin hỏi luôn là làm sao tách rời hẳn cái cáp nối giữa LCD và Digitizer để nếu digitizer bị hỏng thì em còn thay.

Các bác nghĩ sao về bệnh nhân này?,có phải do dữ liệu trong rom có vấn đề không(em cũng chưa từng ngịch các phần mềm các phần mềm nào can thiệp vào rom)?

Có hai lý do để xảy ra tình trạng này :
Thứ nhất LCD của bạn đã bị chạm chập phần cảm ứng ở mặt màn hình . Lỗi này do rất nhiều nguyên nhân , thường do bị ẩm ướt , va chạm bề mặt khi tắt máy …
Thứ hai hỏng chip xử lý màn hình . Cái này thì bó tay đó bạn vì chip của dòng T thường gắn dính do đó không đảm bảo thay được (có chăng chỉ là may rủi thôi).
Nếu bạn không dùng phần mềm can thiệp thì ROM của nó khó bị hỏng lắm . Không tin bạn cứ nhờ người up lại bộ ROM xem .
Từ xa chỉ có nhận xét như vậy thôi , bạn có thể liên lạc với bác Airport để xác định giúp nguyên nhân một cách chính xác hơn

Cám ơn bác rất nhiều,nhưng bác có thể nói rõ hơn không?
-Thứ nhất,là màn hình của con TTE này có 2 phần,1 phần gọi là LCD để hiển thị hình ảnh, còn phần kia gọi la Digitizer(màn cảm ứng) để cảm ứng khi ta tác động vào,2 màn này được nối với nhau bằng 1 cáp mỏng(không chắc có thể gỡ cáp này ra không),thì bác nói là hỏng ở phần nào ? có thể thay phần đó của 1 con TTE khác không?
-Thứ hai là chíp xử lý màn hình nằm trên mainboard hay nằm trên màn LCD,nếu chip đó nằm ở đâu bị hỏng thì bác tính có thay luôn được phần đó hay không?
-Thứ ba,bác Airport ở đâu vậy,nếu ở HCM thì em pó tay rùi

airport là tôi đây, tôi ở HN. Bạn có thể liên lạc với mình theo số mobile: 0912569988.
Mình chỉ có mặt ở HN từ sau 17h còn cả ngày ở sân bay rồi. Hy vọng là có thể giúp bác được. Nếu là hardware fault thì sẽ rất khó khăn đấy, đặc biệt là phần màn hình. Cứ thử rồi mới biết được bác ạ.