Chào anh sykes và tất cả mọi người,
Đầu tiên rất xin lỗi anh vì đã để cho anh hiểu nhầm đến mức phải mở ra topic này để yêu cầu được giải quyết.
Em xin phép được trình bày lại rõ vấn đề như sau :
1. Sau khi thắng đấu giá vào tối ngày 17/6, thì anh sykes đã chuyển tiền cho em vào tối ngày 18/6, em đã nhận được tiền đầy đủ và bảo rằng sáng ngày 19/6 em sẽ đi gửi Tín Thành ra Hà Nội cho anh và nhắn số vận đơn. Đúng như đã nói, sáng hôm qua (19/6), em đã đi gửi hàng cho anh sykes vào lúc 9h30, nhưng sau đó vì có nhiều việc bận liên tục nên em quên mất nhắn cho anh sykes số vận đơn. Đến tối ngày hôm qua, lúc 22h20, anh sykes có nhắn cho em một tin nhắn hỏi là đã gửi hàng chưa và nhắn cho anh ấy số vận đơn, vì lúc đó em đang ở bên ngoài, chưa về đến nhà được nên trả lời với anh ấy rằng em đã gửi hồi sáng rồi nhưng quên nhắn cho anh số vận đơn, đợi em về nhà em sẽ nhắn cho anh. Đến tối lúc em về đến nhà là đã gần 1h sáng, nghĩ rằng lúc này ko tiện nhắn cho anh được nên thôi để sáng mai. Nhưng ko ngờ rằng là chưa kịp nhắn cho anh biết thì đã có topic này.
=> Tóm lại : em đã gửi hàng vào sáng ngày hôm qua 19/6, đây là số vận đơn : 5977640-4 và trên biên nhận gửi hàng em cũng đã lưu ý với Tín Thành là “người nhận sẽ nhận hàng tại văn phòng” như yêu cầu của anh sykes.
2. Về việc tại sao có một nick là Jade xuất hiện vào topic đấu giá máy ảnh và thông báo “Giao dịch đã hoàn tất” rồi đóng topic lại, em cũng xin trả lời với anh sykes rằng nick Jade là một nick khác của em (em có để dòng chữ “dicky.ykcid” ngay dưới chữ ký của nick Jade để mọi người được biết), trong lúc reply bài viết để đóng topic lại, em quên thoát nick này ra để đăng nhập bằng nick dicky.ykcid nên mới xảy ra trường hợp gây nhầm lẫn cho anh sykes như vậy. Thành thật mong anh thông cảm.
3. Cũng xin giải thích thêm một chút rằng tại sao em lại thông báo “Giao dịch đã hoàn tất” và đóng topic trước khi người thắng cuộc chưa nhận được hàng, đây là thói quen của em từ bao nhiêu năm nay khi giao dịch đấu giá trên HHVN rồi ạ, cứ sau khi người thắng cuộc chuyển tiền xong và em đã gửi hàng xong, thì em xem như giao dịch đã hoàn tất và đóng topic lại. Từ trước đến nay, tất cả mọi người khi giao dịch với em đều chưa hề phải phàn nàn điều gì về sản phẩm mình nhận được, và cũng chưa hề có vấn đề gì với việc em đóng topic sớm trước khi người nhận nhận được hàng cả, do vậy, em cũng ko ngờ sự việc lần này đã làm cho anh sykes sốt ruột đến như vậy.
Cuối cùng, một lần nữa xin lỗi anh sykes vì đã gây ra sự việc hiểu lầm như trên.
P/S : cũng rất mong rằng sau này nếu anh có gặp một trường hợp tương tự khi giao dịch trên HHVN, hãy cố gắng liên hệ trực tiếp với người bán để hỏi rõ trước khi quyết định mở topic như thế này ạ, vì dù rằng có vấn đề gì hay ko nhưng một khi mở ra topic như thế này thì nó cũng đã làm cho sự việc thêm phần nghiêm trọng hơn.
