Em mới mua một con video 30GB, nhưng mà nó có hiện tượng như sau: tối khi đi ngủ thì em còn nghe được nhưng sáng hôm sau khi em bật nó lên thì nó chỉ chạy khoảng 3 đến 5s là nó treo, em phải reset lạ thì nó mới chạy. Và thường thì sau khi reset thì nó báo pin yếu hơn. Em nghĩ phần mềm quản lý điện năng của nó bị trục trặc và đã restore lại máy nhưng tình trạng bệnh tật không thuyên giảm. Mà hai hôm nay em còn chẳng dám dùng nó vì bệnh có vẻ nặng thêm: khi em conncet nó với máy tính thì nó báo rằng database của máy bị hỏng, trong khi vài phút trước em còn nghe bình thường. Mọi thao tác connect và díconnect đều tuân thủ nghiêm ngặt. Em phải làm sao đây. Các bác cứu em với.
Mà cho em hỏi, hàng em mua ở Nhật, có giấy tờ mua hàng của shop nhưng không phải mua trực tiếp từ Apple Store, check bảo hành còn 310 ngày thì có được đổi máy mới không vậy.
Trước hết bạn thử check xem có đổi được máy mới không vì đây là giải pháp hay nhất và đỡ cực nhất. Nếu không được, bạn thử update firmware của nó xem, việc này nghe thì lớn nhưng làm thì cực dễ, nó nói sao mình làm vậy là xong. Tôi đã gặp một con 20GB (mới tinh) không nhìn được ổ cứng luôn mà update lên là tốt. Bạn vào link này download firmware nhé http://www.apple.com/ipod/download/ . Cần lưu ý là các phần mềm, firmware… của ipod luôn luôn có hai version: for windows và for Mac, bạn đang xài PC thì phải down cái chạy trên PC…Chúc bạn cứu được em nó. Thân.
em cũng mới dùng ipod lần đầu nên không biết làm thế nào để biết có thể đổi máy hay không. Em check ở trang chủ của Apple thì nó thông báo máy em đến ngày hôm nay còn bảo hành 312 ngày. Máy của em thì em nhờ người mua ở Nhật, giấy tờ mua bán đầy đủ. Vậy các bác bảo em có được đổi máy không?
Trình tiếng anh của em cũng kém nên không liên hệ được với customer sevice bằng tiếng anh mới khổ chứ. Em muốn đổi máy lắm nhưng mà chẳng nhờ được ai sách sang mấy cái trung tâm bảo hành cả, em thấy bảo bọn FPT là nhà phân phối chính thức của Apple, không biết nó có nhận bảo hành không.
Còn về phần đóng góp của bác nghihuu, em cảm ơn bác nhiều nhiều, em cũng làm rồi bác à. Nhưng mà iPod video cũng chỉ có bản firmware mới nhất là 1.0 và khi em restore lại máy là coi như em đã cài lại firmware rồi(em nghĩ thế), còn khi em dùng chương trình update firmware thì nó báo firmware của em là mới nhất rồi nên không cho update nữa.
Bác nào có cao kiến gì nữa thì giúp em với.
Cảm ơn mấy bạn nghen, mình cũng vừa lên down cái firmware về rồi, đang down, 50 mấy MB lận, hơi lâu, nhưng vì nó cần thiết mà phải hong?
Thấy chỉ có cách Firmware là khả quan thôi, nếu không dc thì bác thử mang lên 97 Bùi Thị Xuân xem…
Vẫn không đc thì…Xem ra bác phải gửi em nó sang Nhật bổn rùi…
Chúc bác thành công !
==> Chuyên IPOD, MAC
==> www.ngdgroup.com